服務(wù)宗旨:誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來。
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是徽雪的大事
徽雪牌冷庫產(chǎn)品保修政策
尊敬的客戶您好:
歡迎選購徽雪牌冷庫產(chǎn)品,成為徽雪客戶。為了保障您的合法權(quán)益,請您使用徽雪牌冷庫前閱讀徽雪牌冷庫相關(guān)說明或咨詢我公司技術(shù)部門,下面就徽雪牌冷庫保修政策作以下說明。
(一)根據(jù)三包法和國家相關(guān)法律法規(guī),徽雪牌冷庫自安裝調(diào)試完畢驗(yàn)收合格起為您提供12個月的整機(jī)免費(fèi)保修,或自安裝之日起提供13個月的免費(fèi)保修。
。ǘ┊a(chǎn)品在保修期內(nèi),客戶享受免費(fèi)維修。(免除備件費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用和一切材料費(fèi)用)。
。ㄈ┊a(chǎn)品超出保修期發(fā)生故障徽雪公司為您提供有償維修;昭┕靖鶕(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用。
(四)保修憑證:1、徽雪牌冷庫采購合同。2、徽雪牌冷庫驗(yàn)收通知單。
(五)保修說明:
1、故障發(fā)生在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品質(zhì)量造成的損壞由徽雪提供包修。
2、產(chǎn)品非人為損壞,造成的損壞由徽雪提供包修。
3、由于徽雪冷庫公司自身設(shè)計、安裝不當(dāng)產(chǎn)生的損壞由徽雪冷庫提供包修。
4、未經(jīng)徽雪公司授權(quán)用戶自行改動冷庫產(chǎn)品的不提供免費(fèi)維修。
5、用戶使用不正確的電源造成的損壞徽雪不提供免費(fèi)維修。
6、由于自然災(zāi)害(如地震、雷擊、洪水等)造成的損壞徽雪不提供免費(fèi)維修。
7、如由以上4、5、6條產(chǎn)生的損壞,徽雪可提供有償維修服務(wù)。